{"title":"Bestellungen ","description":"\u003cdiv class=\"relative basis-auto flex-col -mb-(--composer-overlap-px) [--composer-overlap-px:28px] grow flex overflow-hidden\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"relative h-full\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"flex h-full flex-col overflow-y-auto thread-xl:pt-(--header-height) [scrollbar-gutter:stable_both-edges]\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"flex flex-col text-sm thread-xl:pt-header-height pb-25\"\u003e\n\n\u003carticle class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [\u0026amp;:has([data-writing-block])\u0026gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:fb5520af-7be2-4593-a5cd-08c60a6e6e4f-11\" data-testid=\"conversation-turn-18\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\" tabindex=\"-1\"\u003e\n\u003cdiv class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:--spacing(4)] thread-sm:[--thread-content-margin:--spacing(6)] thread-lg:[--thread-content-margin:--spacing(16)] px-(--thread-content-margin)\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"[--thread-content-max-width:40rem] thread-lg:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\" tabindex=\"-1\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"flex max-w-full flex-col grow\"\u003e\n\n\u003cdiv data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"41e90424-1c44-4546-8268-ad5f9577cf17\" dir=\"auto\" class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal [.text-message+\u0026amp;]:mt-1\" data-message-model-slug=\"gpt-5-1\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[1px]\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full break-words light markdown-new-styling\"\u003e\n\n\u003ch1 data-start=\"248\" data-end=\"279\"\u003e Bestellungen\u003c\/h1\u003e\n\n\u003cp data-start=\"281\" data-end=\"460\"\u003e Bei Ronline gestalten wir Bestellvorgänge einfach, schnell und transparent. Nachfolgend finden Sie alle Informationen darüber, wie Ihre Bestellung aufgegeben, bearbeitet und versendet wird.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"467\" data-end=\"506\"\u003e Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"507\" data-end=\"549\"\u003e Bestellen bei Ronline ist ganz einfach: \u003c\/p\u003e\n\n\u003col data-start=\"551\" data-end=\"736\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"551\" data-end=\"582\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"554\" data-end=\"582\"\u003e Wählen Sie das gewünschte Produkt aus. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"583\" data-end=\"628\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"586\" data-end=\"628\"\u003e Fügen Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"629\" data-end=\"656\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"632\" data-end=\"656\"\u003e Zur Kasse gehen. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"657\" data-end=\"707\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"660\" data-end=\"707\"\u003e Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"708\" data-end=\"736\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"711\" data-end=\"736\"\u003e Bestätigen Sie Ihre Bestellung.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ol\u003e\n\n \u003cp data-start=\"738\" data-end=\"805\"\u003eNach Abschluss der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung per E-Mail.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"812\" data-end=\"838\"\u003e Auftragsbestätigung\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"839\" data-end=\"909\"\u003e Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit folgendem Inhalt: \u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-start=\"911\" data-end=\"1009\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"911\" data-end=\"930\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"913\" data-end=\"930\"\u003e Ihre Bestellnummer \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"931\" data-end=\"961\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"933\" data-end=\"961\"\u003e Übersicht Ihrer Produkte \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"962\" data-end=\"990\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"964\" data-end=\"990\"\u003e Die ausgewählte Zahlungsmethode \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"991\" data-end=\"1009\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"993\" data-end=\"1009\"\u003e Ihre Lieferadresse\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1011\" data-end=\"1096\"\u003e Haben Sie keine E-Mail erhalten?\u003cbr data-start=\"1038\" data-end=\"1041\"\u003e Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1103\" data-end=\"1128\"\u003e Auftragsbearbeitung \u003c\/h2\u003e\n\n\u003cul data-start=\"1129\" data-end=\"1316\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1129\" data-end=\"1175\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1131\" data-end=\"1175\"\u003e Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1176\" data-end=\"1269\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1178\" data-end=\"1269\"\u003e In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden für den Versand vorbereitet. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"1270\" data-end=\"1316\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1272\" data-end=\"1316\"\u003e Bestellungen vom Wochenende werden am Montag bearbeitet.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1323\" data-end=\"1343\"\u003e Versenden\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1344\" data-end=\"1465\"\u003e Die Lieferzeit beträgt 1 bis 8 Werktage.\u003cbr data-start=\"1396\" data-end=\"1399\"\u003e Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand \u0026amp; Lieferung.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1472\" data-end=\"1514\"\u003e Bestellung ändern oder stornieren\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1515\" data-end=\"1558\"\u003e Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren?\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1560\" data-end=\"1641\"\u003e Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über:\u003cbr data-start=\"1613\" data-end=\"1616\"\u003e 📧 touch.backoffice1@gmail.com \u003ca data-start=\"1621\" data-end=\"1639\" class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\"\u003e\u003cspan aria-hidden=\"true\" class=\"ms-0.5 inline-block align-middle leading-none\"\u003e\u003csvg width=\"20\" height=\"20\" viewbox=\"0 0 20 20\" fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" data-rtl-flip=\"\" class=\"block h-[0.75em] w-[0.75em] stroke-current stroke-[0.75]\"\u003e\u003cpath d=\"M14.3349 13.3301V6.60645L5.47065 15.4707C5.21095 15.7304 4.78895 15.7304 4.52925 15.4707C4.26955 15.211 4.26955 14.789 4.52925 14.5293L13.3935 5.66504H6.66011C6.29284 5.66504 5.99507 5.36727 5.99507 5C5.99507 4.63273 6.29284 4.33496 6.66011 4.33496H14.9999L15.1337 4.34863C15.4369 4.41057 15.665 4.67857 15.665 5V13.3301C15.6649 13.6973 15.3672 13.9951 14.9999 13.9951C14.6327 13.9951 14.335 13.6973 14.3349 13.3301Z\"\u003e\u003c\/path\u003e\u003c\/svg\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cblockquote data-start=\"1643\" data-end=\"1723\"\u003e\n\n \u003cp data-start=\"1645\" data-end=\"1723\"\u003eBitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/blockquote\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1725\" data-end=\"1802\"\u003e Sie können das Paket nach Erhalt gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1809\" data-end=\"1837\"\u003e Verfolgen Sie Ihre Bestellung\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1838\" data-end=\"1941\"\u003e Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, einen Tracking-Code per E-Mail.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp data-start=\"1943\" data-end=\"2065\"\u003e Anmerkung:\u003cbr data-start=\"1950\" data-end=\"1953\"\u003e Kleinere Produkte wie Kabel oder Adapter können per Briefpost ohne Sendungsverfolgung verschickt werden.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2072\" data-end=\"2089\"\u003e Rechnung\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2090\" data-end=\"2229\"\u003e Sie erhalten Ihre Rechnung automatisch per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.\u003cbr data-start=\"2167\" data-end=\"2170\"\u003e Sie haben es nicht erhalten? Wir senden es Ihnen gerne erneut zu.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2236\" data-end=\"2282\"\u003e Warum verzögert sich meine Bestellung?\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2283\" data-end=\"2301\"\u003e Mögliche Gründe: \u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-start=\"2302\" data-end=\"2427\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2302\" data-end=\"2334\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2304\" data-end=\"2334\"\u003e Bei den Lieferdiensten herrscht Hochbetrieb. \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2335\" data-end=\"2349\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2337\" data-end=\"2349\"\u003e Feiertage \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2350\" data-end=\"2388\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2352\" data-end=\"2388\"\u003e Produkt vorübergehend nicht verfügbar \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2389\" data-end=\"2427\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2391\" data-end=\"2427\"\u003e Falsche Adresse oder unvollständige Angaben\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2429\" data-end=\"2491\"\u003e Im Falle unerwarteter Verzögerungen werden wir Sie stets per E-Mail informieren.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cbr\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2498\" data-end=\"2530\"\u003e Produkt nicht verfügbar\u003c\/h2\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2531\" data-end=\"2646\"\u003e Falls ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht vorrätig sein sollte, werden wir Sie umgehend kontaktieren.\u003cbr data-start=\"2619\" data-end=\"2622\"\u003e Sie können dann Folgendes auswählen: \u003c\/p\u003e\n\n\u003cul data-start=\"2647\" data-end=\"2707\"\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2647\" data-end=\"2674\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2649\" data-end=\"2674\"\u003e Ein alternatives Produkt \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2675\" data-end=\"2692\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2677\" data-end=\"2692\"\u003e Später liefern \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-start=\"2693\" data-end=\"2707\"\u003e\n\n\u003cp data-start=\"2695\" data-end=\"2707\"\u003e Geld zurück \u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv class=\"mt-3 w-full empty:hidden\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/article\u003e\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\u003cdiv id=\"thread-bottom-container\" class=\"group\/thread-bottom-container relative isolate z-10 w-full basis-auto has-data-has-thread-error:pt-2 has-data-has-thread-error:[box-shadow:var(--sharp-edge-bottom-shadow)] md:border-transparent md:pt-0 dark:border-white\/20 md:dark:border-transparent print:hidden content-fade single-line flex flex-col\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"text-token-text-secondary relative mt-auto flex min-h-8 w-full items-center justify-center p-2 text-center text-xs [view-transition-name:var(--vt-disclaimer)] md:px-[60px]\"\u003e\n\n\u003cdiv class=\"pointer-events-auto\"\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","products":[],"url":"https:\/\/www.ovelie.com\/de\/collections\/betalen-kopie.oembed","provider":"Ovelie","version":"1.0","type":"link"}